L’objectif recherché à travers le déploiement d’une stratégie d’acquisition est… la vente ! Vendre pour accroître le chiffre d’affaire de votre entreprise, pérenniser son activité, et, plus globalement, ouvrir le champ des possibles. Afin de tendre vers cet idéal, l’idée est de stimuler vos prospects en suscitant des émotions. Pour ce faire, un des principaux leviers sur lesquels vous devez vous orienter et vous concentrer est la confiance.
Effectivement, pour transformer un prospect en client il est tout simplement primordial qu’il ait confiance en votre marque ! Une personne qui a confiance en votre entreprise est un client susceptible d’acheter vos produits/services. Sur le plus long terme, ce sera aussi quelqu’un que vous pourrez potentiellement fidéliser pour en faire l’un de vos ambassadeurs ! Mais avant cela, il vous faut inévitablement accroître votre visibilité et votre crédibilité !
En marketing digital, on dessine le tunnel de vente sous forme d’entonnoir. Mais, qu’est-ce que cela représente ? Pour faire simple, un tunnel de vente caractérise un parcours client au cours d’un processus de vente. En amont de cet entonnoir, l’objectif est de générer le plus de prospects possibles. Au sortir de cet entonnoir, vos clients pourront alors se transformer en ambassadeurs. Ceux-ci permettront de contribuer positivement à votre e-notoriété, une notion fondamentale. Une fois que le tunnel de vente est suivi, vous entamez la phase de scaling.
Le scaling est une notion marketing qui caractérise une stratégie d’acquisition et de fidélisation sous forme d’un escalier. Les entreprises partent du bas de l’escalier avec des produits et/ou des services gratuits. Plus on monte l’escalier et plus les prestations sont complètes. Il faut savoir que cet escalier est purement financier. Si un client n’a plus besoin de vos services, il repartira de 0. Il perdra alors tous ses avantages, même s’il décide de revenir vers vous à l’avenir.
L’ ImPuls’Team est ravie d’avoir pu partager avec vous ses quelques conseils relatifs à la mise en place d’une stratégie d’acquisition ! Nous espérons ne pas vous avoir trop perdu parmi l’immensité de termes marketing que nous avons pu aborder. Des questions ? Une envie soudaine de converser autour d’un café ? Un projet innovant à faire éclore ? Im’Pulsive vous accompagne et vous écoute ! En attendant, ne manquez pas notre premier livre blanc pour plus d’informations !
Bonjour petits curieux, débutants et passionnés qui souhaitent en apprendre davantage quant à l’univers du marketing digital. Pour ce premier tome, nous allons vous accompagner pas à pas sur la mise en place d’une stratégie d’acquisition. Vous êtes prêt ? Parce que nous, oui !
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